Integritetspolicy (GDPR)

Denna policy förklarar hur Radiostyrt.nu AB samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och följer alltid Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lag.

 Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller kontaktar oss kan vi samla in följande information:

• Namn
• Adress och leveransadress
• E-postadress och telefonnummer
• Betalningsinformation (hanteras av betalleverantör)
• IP-adress och webbplatsaktivitet (för statistik och säkerhet)

 Syftet med behandlingen

Vi använder dina uppgifter för att kunna:

• Behandla och leverera din order
• Kontakta dig vid frågor eller problem med beställningen
• Hantera betalningar, returer och garantier
• Skicka orderbekräftelse och leveransinformation
• Förbättra vår webbplats och kundupplevelse
• Skicka nyhetsbrev (endast om du själv samtyckt)

 Delning av information

Vi delar endast nödvändig information med samarbetspartners som hjälper oss att driva butiken, till exempel:

• Betalleverantörer (Klarna, Swish m.fl.)
• Fraktbolag (PostNord, DHL m.fl.)
• IT- och driftleverantörer (Shopify, e-postsystem etc.)

Dessa aktörer får endast använda uppgifterna för att fullfölja sina tjänster åt oss och är bundna av sekretessavtal.

 Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla lagstadgade krav (t.ex. bokföringslagen) eller för att kunna hantera garantiärenden. Marknadsföringsdata sparas endast så länge du själv samtycker.

 Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. All datakommunikation är krypterad (SSL), och endast behörig personal har tillgång till kunddata.

 Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära ett utdrag på vilka uppgifter vi har om dig
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Begära att dina uppgifter raderas (om de inte måste sparas enligt lag)
• Återkalla samtycke till marknadsföring när som helst

Kontakta oss på info@radiostyrt.nu om du vill utöva någon av dessa rättigheter.

 Cookiepolicy

Radiostyrt.nu AB använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att förbättra användarupplevelsen och för statistik.

Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De används för att komma ihåg inställningar, hantera varukorg och analysera hur webbplatsen används.

Vilka typer av cookies vi använder
Nödvändiga cookies
Dessa krävs för att webbplatsen ska fungera, till exempel för varukorg, kassa och säkerhet. De kan inte stängas av.

Statistik- och analyscookies
Används för att förstå hur webbplatsen används, till exempel via Shopify Analytics. Dessa hjälper oss att förbättra innehåll och funktioner.

Tredjepartscookies
Vissa cookies sätts av tredjepartstjänster såsom betalleverantörer (t.ex. Klarna, PayPal, Apple Pay).

Samtycke
När du besöker vår webbplats får du välja om du vill acceptera cookies utöver de som är nödvändiga. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via din webbläsare eller cookie-inställningar.

Hantera cookies
Du kan blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen då kan sluta fungera.

 Ansvarig för personuppgifter

Radiostyrt Sverige AB
Tierp, Uppsala län
Org.nr: 559547-8362
E-post: info@radiostyrt.nu

Senast uppdaterad: December 2025